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常见问题FAQ
  • 1.
    美而浦产品价格贵在哪里?
    • 产品材料

    美而浦的外壳采用316L不锈钢,配件是由全球品质第一的英国JG品牌生产其他品牌通常用的都是塑料外壳,整机质保20年(滤芯属耗材,不在质保范围内)。


    • 过滤效果

    美而浦研发的莱氏炭晶科技MRTECH,领行业之先,滤除污染种类多很多、滤除率高很多,能够滤除放射性元素、细菌、病毒等100多种污染物。


    • 水质健康

    美而浦净水器高效滤除污染物,同时保留水中原生有益的矿物质及微量元素,净化后水质媲美天然矿泉水,健康、自然,适合长期直饮。


  • 2.
    美而浦净水器的优势

    美而浦是50多年专注研究滤芯的生产商,主要以为其它品牌提供滤芯为主。很多知名净水器厂家不能自己生产滤芯,采购滤芯进行组装而已,只是靠品牌拉力卖净水器,没有自己的核心技术。

    美而浦坚持不做纯净水机,不仅能保留有益矿物质,同时,去除污染物的种类多很多,去除率高很多,净化后的水媲美天然矿泉水。


    反渗透过滤后的自来水,基本出水PH值维持在7以下(即弱酸性),而且不保留矿物质,是纯净水,纯净水是工业用水或者工艺上使用,不适合人类长期引用。


  • 3.
    不换滤芯可以吗?如果1年到了还在出水,还需要更换吗?

    滤芯寿命设计有考虑因素如下:

    水流能正常流速;通过对余氯的吸附率还高于标准值;对有机物、重金属的吸附量未达到饱和。

    如果水流能通过,但过了一年,后二项指标可能是超标了的,因为设计处理量达到饱和,莱氏炭棒通水后的有效使用寿命就是一年,而这些污染物常常是无臭无味的,为确保滤芯有效去除污染物,应至少每年更换一次滤芯。 

    就如汽车超过一万公里或者一定时期就得换机油、机油格。不要拿身体当过滤器,买净水器就是买健康,应勤换,别保养车胜过保养自己的身体。


  • 4.
    全屋净水怎么做?

    全屋入户水经过去除余氯,可用于洗衣、洗澡。厨房下方安装瑞取或者极浦,用于厨房直饮水。


  • 5.
    美而浦净水器有哪些认证,如何证明我们产品的性能?
    1. NSF认证(全球权威第三方认证检测机构

    2. WQA认证(美国水质协会

    3. SGS认证(全球公认的质量和诚信基准)

    4. 日本认证(放射性元素滤除检测报告


    美而浦净水器通过以上四大权威机构认证,并且提供NSF报告所有检测数据,并附在随机手册中。目前,全球只有美而浦能做到完全公布检测数据。


  • 6.
    美而浦能保留哪些矿物质?

    美而浦能保留自来水中原有的矿物质,比如钙、镁、钠、锌、偏硅酸等。

    水中的矿物质离子含量是水很重要的成分。哈佛医学院所做的研究镁离子可降低糖尿病风险。钙离子是人体内含量最丰富的矿物质,对于骨骼密度、牙齿的完整、神经细胞的刺激、肌肉的收缩,与血液凝结的过程都很重要,是不可缺少的成分。钙镁离子如果含量过低,会增加心血管疾病的发生率近四成,国内医疗机构已经证实,结石、通风、高血压患者应该多饮用弱碱性的矿物质水,尽量避免饮用纯净水。


  • 7.
    进口产品不适合中国水质,美国的自来水比中国的干净?

    净水器起源于欧美发达国家,自从有了工业污染之后,才有了净水器。工业发展越早,水污染越厉害,地下水的污染是不可逆的,例如重金属不可能降解,只会越来越严重。美国看起来空气蓝天白云,但污染过的工业区等,地下水比我们中国的污染还要严重。

    美而浦是销往全球的,既然能够宣传去除这么多的有害物,肯定是不受区域限制的。同时实验室数据的来源,是模拟最极端的情况下检测的。比如砒霜的测量,是在水中砒霜饱和的情况下,通过美而浦净水器后,检测滤除率是>98%。

    另外,不管哪国的净水器只要在中国销售,必须经过卫生部把关测试,一般获得净水器涉水批件需要中国卫生部测试两年的时间,所以不存在进口产品不符合中国国情的情况。


  • 8.
    一根滤芯比五根滤芯少,过滤效果会不会差?

    不管几根滤芯,最终都要看过滤的结果。


    美而浦的一根滤芯由3种结构构成,最外层是微晶膜,渐进式膜体,过滤效果是普通PP棉的4倍以上,使用一年后,最里面的膜体都不会发黄,说明滤除非常有效。


    第二层是莱氏炭棒,重达2斤,展开面积相当于1680个足球场大小。利用了机械、物理、电荷、离子等吸附原理,高效去除污染物。经过NSF、WQA,SGS等国际权威认证,能滤除100多种污染物,包括病毒、细菌、放射性元素等,滤除率高达99.99%。


    第三层是高效抑菌膜,能够有效抑制细菌滋生,减少二次污染。

     

    美而浦一根滤芯胜过五级、多级等概念机。市面上有很多靠孔径大小来拦截水中污染物的净水器,它们不但过滤效果差(因为很多污染物溶于水中,或者比水分子还要小,单靠拦截根本就无法达到很好的过滤效果),而且实际使用寿命短(多次过滤后孔径会被撑大,根本达不到拦截污染物的效果)。


  • 9.
    买货后怎么安装?

    下单购买后,即可预约师傅安装,或者直接拨打全国服务热线4008-955-009电话预约安装。美而浦的净水器,占地面积非常小,性能稳定可靠。不像反渗透基本占了水槽下大半部分的位置。


  • 10.
    为何美而浦莱氏炭晶比普通活性炭更有效率?

    其他品牌基本是颗粒活性炭,美而浦是固态高压烧结活性炭,是经过高压烧结成的,其结构紧密,重量高达2斤,展开面积相当于1680个足球场大小,有超强的吸附和过滤能力。可以对比下其它品牌的滤芯,很轻,连三分之一的重量都没有,同时可以看看炭粒的大小,我们又细又密,其它的很粗糙。


    美而浦是专业做滤芯的,很多品牌都采用我们的滤芯,当然最好的技术是留给自己的品牌。


  • 11.
    “软水器”和美而浦净水系统有什么不同?
    • 软水器并非用来处理饮用水,它们是用来调整水的硬度。

    软水器主要是滤除水中的钙镁离子,并不能过滤重金属、余氯、致癌物,所以软水指的是不含或含较少可溶性钙、镁化合物的水,与能否过滤水中污染物是不同的概念,软水也不合适用来洗澡、对植物和草坪浇灌等。

    水中常常有天然矿物质的存在,一般认为这对健康很重要,美而浦净水器不会去除水中的矿物质,呈现弱碱性水,所以当安装美而浦净水器的时候,建议您绕过软水器。

     

    • 美而浦全屋净化与其他品牌的全屋净化差异在那里?

    美而浦是真正意义上的全屋净化,能够滤除重金属、余氯等污染物,同时保留有益矿物质,相当于用矿泉水来洗澡、洗衣、洗菜等。

    其它品牌基本都是软化机,出来时软化水,通过加盐或者树脂交换等方式去处水中的钙镁等来降低硬度,而最应该去除的余氯(衍生很多致癌物)却没有去除,这些过滤出来的水不能饮用,称不上全屋净化,和我们的效果差别很大。


  • 12.
    为何美而浦净水器可减少挥发性有机物,而矿物质却不会减少呢?

    这是美而浦的专利的选择性过滤技术,能够达到去除100多种污染物,滤除率高达99% ,同时保留有益矿物质和微量元素,还原健康好水。


  • 13.
    美而浦净水器过滤热水会怎样?

    不能过滤热水,会影响滤芯的吸附过滤效果。


  • 14.
    美而浦真的能过滤放放射性元素吗?

    是的。

    经日本权威及SGS权威认证,美而浦可滤除水中放射性元素。


  • 15.
    为什么煮沸或冷冻美而浦的水时会出现白色微粒?

    当水冷冻时,美而浦净水器所处理过的水,其中的天然矿物质会凝结;而当冰块融化时,矿物质会以白色薄片或微粒形态呈现。天然矿泉水煮沸后都会有这样的情况出现,比如依云、昆仑山等。天然矿物质对健康有益,它们存在饮用水中无需太过紧张。


  • 16.
    美而浦滤芯太贵了?
    • 一分钱一分货, 净水器最关键的是滤芯

    美而浦的滤芯是全球最好的滤芯,采用专利技术的莱氏炭晶科技,一根滤芯重达两斤,展开面积相当于1680个足球场。在NSF的权威检测下,采用全球5000个品牌净水器做效果测试,前19名都是美而浦生产的滤芯,我们既然买了净水器,喝水就要喝的健康。美而浦净水器去除水中有害物更彻底,出来水最健康的。其它品牌看着便宜,但有害物去除不干净,还是在喝有害的水,只不过是心理上比自来水好些。


    如果与矿泉水比就更不贵了,以瑞取为例,一根滤芯2800元,一天平均不到8块钱,也就是2瓶矿泉水的价格,但是可以满足全家人的健康饮水,同时洗米、洗菜都是在用矿泉水。


  • 17.
    不排废水的滤芯,脏东西去哪里了?

    脏东西看得见的容易处理,颗粒大约40μm以上,是粉尘等。反而过滤水中的重金属离子、VOC(有机残留物)才是需要处理的, 美而浦莱氏炭棒可以有效吸附和过滤双重效果、有效吸附率达到99%。


    美而浦将过滤吸附的污染物依靠专利技术固化在莱炭棒中,而且美而浦莱滤芯最后一层高效抑菌膜能有效防止固化污染物渗出,大约一年左右,炭棒就会吸附满了,就需要更换新的滤芯了。


    很多品牌虽然也号称达到99%,但没有告诉具体去除哪种物质,实际效果达不到这种水平。美而浦的过滤效果是得到NSF认证的。很多品牌的净水器,价格便宜,但是达不到高标准水质,过滤效果不好,不如直接选择有品质保证的美而浦净水器。


  • 18.
    是否需要安装好橱柜

    是的,先安装好橱柜,再安装净水器。


  • 19.
    滤芯多久更换

    美而浦净水器只有一根滤芯,建议12个月更换一次。若水龙头出水量明显减少,即可判断应更换滤芯,可以拨打全国服务热线:4008-955-009,进行更换。即使出水量没有变化,到了12个月,也应更换一次。接近更换时间,也会有专人致电提醒您。


  • 20.
    如何保证是原厂正品呢?

    我们有美而浦整机进口的报关单。


  • 21.
    机组带不带电,旧房子可否安装?

    美而浦全系产品都不需插电、无废水。厨下款都附带美国原装的无铅龙头,全系列免费安装。


  • 22.
    美而浦是哪里的品牌?

    美而浦是来自美国,整机美国原装进口的品牌。美而浦成立于1970年,是全球第一大的活性炭滤芯制造商,拥有全球最先进的炭晶过滤技术。美国军队和外交使馆都在使用美而浦的过滤技术。在美国、日本、台湾的宣传中,美而浦是世界最高标准净水器。现在世界上很多知名的净水器品牌也都使用美而浦的活性炭滤芯,其中性能最好的滤芯给美而浦自己品牌使用。


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    不换滤芯可以吗?如果1年到了还在出水,还需要更换吗?
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    买货后怎么安装?
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    滤芯多久更换
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